Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
4 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Денис
10,0август 2025
Денис
10,0август 2025
27 августа 2025
Достоинства:
Все хорошо, чисто, аккуратно, близко к м-4. Удобное заселение
Оксана
7,3август 2025
Оксана
7,3август 2025
10 августа 2025
Достоинства:
Квартира хорошая, чистая, количества комплектов белья хватает.
Недостатки:
Заселение бесконтактное было новинкой. В течение всего дня поездки "Суперхозяин" на связь не выходил, уточнив только с утра наше время прибытия (квартиру брали на одну ночь по дороге в Москву отдохнуть в пути). По прибытию в город по ватсап так никто и не ответил, инструкций по заселению нет, подумала что это мошенники и квартиры на ночь нам не видать. При дозвоне ответили с третьего раза, оказалось , что это какое-то агентство по аренде жилья "Серебряный век", а не конкретный хозяин жилья. Пообещали прислать инструкции и опять тишина. В панике стала звонить на службу поддержки Суточно.ру, пообещали уладить мой вопрос. В общем инструкции пришли только минут за 20 до нашего прибытия на квартиру и только после многократных попыток дозвона. Заселились, переночевали ( с 3- мя детьми), утром выехали, все норм. Через 2 дня , уже в Москве, это агентство стало написывать мне, что я не внесла залоговый депозит - 3 тыс и отчитывать меня как девочку. В шоке от такого беспардонства и неумения адекватно работать с людьми. Сама несколько лет занимаюсь сдачей , но такое отношение и ведение дел для меня дикость конечно. Теперь слово Воронеж, вызывает только неприятные воспоминания из-за этого инцидента.
Серебряный век, хозяин жилья
Здравствуйте Оксана. Мы проанализировали ваши диалоги с менеджером. К радости, нарушение регламентов с нашей стороны не было. Ещё поутру когда вы получили автоматическое сообщение с запросом ориентировочного времени прибытия вам также написали о том что для доступа в квартиру необходимо предоставить документы удостоверяющие личность и чек о внесении залогового депозита. Если вы выбираете для себя вариант внести залоговый депозит по факту размещения, ваш заезд должен быть не позднее 20 часов вечера. В вашем случае вы полностью проигнорировали наши требования. Менеджер связывался с вами уже после того как рабочий день закончился. На свой страх и риск без документов и залога предоставила вам инструкцию по заселению. Залоговый депозит так и не был внесён. Мы накажем сотрудника за то, что не проконтролировал этот момент и не сделала предусмотренных по регламенту действий по выселению гостей, нарушающих правила размещения
Анна
10,0август 2025
Анна
10,0август 2025
3 августа 2025
Достоинства:
Всё отлично! Спасибо вам за комфортное проживание
Александр
9,7июль 2025
Александр
9,7июль 2025
25 июля 2025
Средняя оценка пользователя: 9,7
Елизавета
10,0июль 2025
Елизавета
10,0июль 2025
23 июля 2025
Достоинства:
отличная квартира,чисто,уютно,все есть для отдыха с детьми