Кирова улица, 22

Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что поделились своими наблюдениями — это помогает нам улучшать качество сервиса. Примите наши извинения за перечисленные неудобства. Мы оперативно примем меры: По навигации к апартаментам: менеджер всегда на связи, высылает максимально детальную инструкцию, координирует при обращении, как навигатор) и подсказывает, где удачнее припарковаться. По температурному режиму: проверили работу системы отопления, все отрегулировано и исправно с учётом зимних условий. Также есть альтернатива решения - обогреватель. Менеджер всегда сориентирует, где он, по необходимости. По состоянию помещения: пол и плинтусы - в очереди на ремонт. Мы рады, что в целом вы оценили апартаменты как подходящее место для остановки в пути. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно, и мы благодарны вам за обратную связь — именно она помогает нам замечать и исправлять недочёты. Будем рады видеть вас снова, когда все улучшения будут реализованы! С уважением, менеджер сети апартаментов Room‑room

Спасибо за ваш отзыв, Станислав, нам очень приятна ваша обратная связь и высокая оценка. Мы стараемся для вашего комфортного проживания. Приезжайте ещё. С Уважением, менеджер сети апартаментов Room-Room.

Спасибо, Анна, за обратную связь и уделённое время. Внимательно ознакомилась с вашим комментарием, и не совсем поняла, почему на фото лучше, с ваших слов, чем в реальности. Ведь фото соответствует действительности и разница лишь в декоре, т.к. он меняется и каждый раз проводить съёмку со сменой декора-не рентабельно, и заправленной постелью. Номера созданы для комфортного отдыха и с уютом. Следим за чистотой и благодарим, что отметили это, но оценку все же снизили за чистоту (тоже не совсем для нас понятно. Наверное, для мотивации). Апартаменты на Кирова имеют свой отдельный вход, не через подъезд жилого дома, что для многих, наоборот, является большим плюсом. Мы рады, что все же вы выбрали нас и будем рады снова вас видеть 🌷 С Уважением, менеджер сети апартаментов Room-Room.

Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв. Мы рады, что остановились у нас и с комфортом отдохнули. Ждём вас снова, будем рады видеть 🌷. С уважением, менеджер сети апартаментов room-room.

Благодарим за высокую оценку и отзыв. Благодарим вас. Ждём снова. С Уважением, менеджер сети апартаментов Room-Room