Шишкова улица, 72/3

Здравствуйте, Наталья! 💛 Огромное спасибо за отзыв и за то, что отметили свежий ремонт, балкон и комплектацию — очень рады, что в целом квартира вам понравилась. Особенно ценно, что вы заметили, как мы её обновили: разница со старыми фото действительно большая, и здорово, что вы это оценили. 😊 При этом искренне сожалеем, что подвели в главном — в отношении и оперативности. Представляю, как неприятно: заселиться, а потом 5 дней не получать ответ ни на звонки, ни на сообщения, да ещё и не иметь доступа к Wi‑Fi. Это совсем не тот уровень сервиса, который мы хотим давать гостям. Мы уже всё поправили: Коммуникации. Ввели регламент: на все сообщения и звонки отвечаем в течение 15 минут в рабочее время, а в экстренных случаях — круглосуточно. Уборка. Усилили контроль: клинеры делают фотоотчёт по «сложным» зонам (плинтусы, углы, ванная), менеджер обязательно проверяет до заезда. Спасибо, что не промолчали: именно такие отзывы помогают нам закрывать пробелы там, где кажется, что «и так всё нормально». Если когда‑нибудь снова будете искать жильё — будем рады принять вас и показать, как всё теперь работает. ✨ С искренними извинениями и благодарностью, команда Реди Рум!

Здравствуйте, Марина! Спасибо за отзыв и за то, что остались с нами, несмотря на аварийную ситуацию. Рады, что квартира на Шишкова вам в целом понравилась: ремонт, дизайн, простор — мы стараемся держать эти параметры на уровне. Учтём нюансы с расположением (окна, дверь, шум от соседей) — будем проговаривать их заранее, чтобы гостям было проще выбрать подходящий вариант. Спасибо за добрые слова об администраторе — передадим ей вашу благодарность. Ждём вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда Реди Рум!

Спасибо за высокую оценку!

Спасибо за высокую оценку!